Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые оператором: оператор персональных данных — владелец сайта bashhosting.ru (реквизиты заполняются в админке: Внешний вид → Настроить → «БашХостинг — контент» → «Реквизиты оператора (152-ФЗ)») (далее — «Оператор»).

Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта bashhosting.ru и биллинг-панели (bashhosting.ru/billing/) — далее совместно «Сайт» — в ходе оказания услуг виртуального хостинга, аренды серверов (VPS/VDS, выделенные серверы) и регистрации доменных имён.

Используя Сайт и/или указывая свои данные при заказе услуг, вы подтверждаете, что ознакомлены с настоящей Политикой и согласны с ней. Если вы не согласны с условиями Политики — пожалуйста, воздержитесь от использования Сайта.

2. Состав обрабатываемых персональных данных

Оператор может обрабатывать следующие данные:

• фамилия, имя, отчество;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• паспортные данные и дата рождения — только при регистрации доменных имён, если этого требуют правила соответствующей доменной зоны;
• реквизиты юридического лица или ИП (для клиентов-организаций): наименование, ИНН, ОГРН, юридический адрес;
• технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, данные файлов cookie, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, адреса просматриваемых страниц.

Данные банковских карт Оператор не собирает и не хранит: платежи обрабатываются специализированными платёжными сервисами, соответствующими стандарту безопасности PCI DSS.

3. Цели обработки персональных данных

• заключение и исполнение договора об оказании услуг хостинга, аренды серверов и сопутствующих услуг;
• регистрация, продление и обслуживание доменных имён, включая передачу необходимых данных аккредитованному регистратору;
• идентификация клиента в биллинг-панели, выставление счетов и приём платежей;
• оказание технической поддержки, обработка обращений и заявок;
• направление сервисных уведомлений об оказываемых услугах (оплата, продление, плановые работы) — такие сообщения не являются рекламой;
• направление информационных и рекламных сообщений — только при наличии отдельного согласия на получение рассылки;
• улучшение работы Сайта и анализ посещаемости (в обезличенном виде).

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основаниях, предусмотренных ст. 6 Закона о персональных данных:

• заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (оферта на услуги хостинга, регистрации доменов);
• согласие субъекта на обработку персональных данных;
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.

5. Порядок и условия обработки, передача третьим лицам

Обработка ведётся смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без. Возможные действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Персональные данные могут передаваться ограниченному кругу третьих лиц исключительно в объёме, необходимом для оказания услуг:

• аккредитованным регистраторам доменных имён — для регистрации и обслуживания доменов;
• платёжным сервисам — для проведения оплаты;
• операторам связи и дата-центрам — для размещения оборудования и оказания услуг связи;
• государственным органам — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ.

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам в маркетинговых целях.

6. Файлы cookie и веб-аналитика

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером, — а также сервисы веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика) для корректной работы Сайта, сохранения пользовательских настроек и анализа посещаемости в обезличенном виде.

Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако отдельные функции Сайта (например, авторизация в биллинг-панели) могут перестать работать. Продолжая использовать Сайт, вы соглашаетесь на обработку файлов cookie.

7. Хранение, локализация и сроки обработки

Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона о персональных данных).

Данные обрабатываются в течение срока действия договора с клиентом, а после его прекращения — в течение сроков, установленных законодательством (в частности, для бухгалтерских и налоговых документов), либо до отзыва согласия субъектом, если иное основание обработки отсутствует. По достижении целей обработки данные удаляются или обезличиваются.

8. Права субъекта персональных данных

Вы вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения (обновления, изменения) данных, их блокирования или уничтожения, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

Для реализации своих прав направьте запрос на адрес электронной почты, указанный в блоке «Оператор персональных данных» ниже. Оператор отвечает на запросы в сроки, установленные Законом о персональных данных.

9. Меры защиты персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, в том числе: шифрование соединений (SSL/TLS), разграничение прав доступа, антивирусную защиту, резервное копирование и мониторинг инфраструктуры.

10. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Актуальная редакция постоянно доступна по адресу bashhosting.ru/politika-konfidencialnosti/.